Allgemeine Geschäftsbedingungen von EANOS

 

Artikel 1: Definitionen

1. „Eanos“, Putseweg 2, 4631 CM, Hoogerheide, Handelskammernummer 83314059, wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Verkäufer bezeichnet.
2. Die Gegenpartei des Verkäufers wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Käufer bezeichnet.
3. Vertragsparteien sind Verkäufer und Käufer gemeinsam.
4. Bei der Vereinbarung handelt es sich um den Kaufvertrag zwischen den Parteien.

Artikel 2: Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Offerten, Verträge und Lieferungen von Dienstleistungen oder Waren durch oder im Namen des Verkäufers.
2. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen können nur zwischen den Parteien ausdrücklich und schriftlich vereinbart werden.
3. Die Geltung etwaiger zusätzlicher und/oder abweichender Allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter wird von den Parteien ausdrücklich ausgeschlossen.

Artikel 3: Zahlung

1. Der volle Kaufpreis wird immer sofort im Webshop bezahlt. In einigen Fällen kann bei Reservierungen eine Anzahlung erforderlich sein. In diesem Fall erhält der Käufer einen Nachweis über die Reservierung und die Anzahlung.
2. Zahlt der Käufer nicht fristgerecht, gerät er in Verzug. Bleibt der Käufer im Verzug, ist der Verkäufer berechtigt, die Verpflichtungen solange auszusetzen, bis der Käufer seiner Zahlungsverpflichtung nachgekommen ist.
3. Bleibt der Käufer in Verzug, wird der Verkäufer mit der Einziehung fortfahren. Die mit dieser Einziehung verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Diese Einziehungskosten werden gemäß der Entscheidung über die Erstattung außergerichtlicher Einziehungskosten berechnet.
4. Im Falle der Liquidation, des Konkurses, der Pfändung oder der Zahlungseinstellung des Käufers sind die Forderungen des Verkäufers gegenüber dem Käufer sofort fällig und zahlbar.
5. Verweigert der Käufer seine Mitwirkung bei der Ausführung der Bestellung durch den Verkäufer, ist er dennoch verpflichtet, den vereinbarten Preis an den Verkäufer zu zahlen.
6. Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist, ist „Eanos“ berechtigt, ab dem Tag des Verzugs Zinsen in Höhe von 2 % pro Monat zu verlangen, wobei ein Teil eines Monats als ganzer Monat zählt.
7. Befindet sich der Kunde in Zahlungsverzug, so haftet er für etwaige außergerichtliche Inkassokosten und etwaige Schäden gegenüber ‚Eanos‘.
8. Die in Absatz 7 genannten Inkassokosten werden gemäß der Entscheidung über die Erstattung außergerichtlicher Inkassokosten berechnet.

Artikel 4: Zahlungsmethoden

1. Eanos bietet auf der Website www.eanos.nl folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
2. IDEAL
3. Kreditkarten (Mastercard, Visa & American Express)
4. Paypal
5. Für Abonnements gelten bei Eanos folgende Bedingungen:
6. Alle Abonnements laufen ab Beginn auf unbestimmte Zeit weiter.
7. Bei Kündigung von Abonnements wird dies ab dem Folgemonat wirksam. Nach der Kündigung erfolgt also eine Transaktion.
8. Wenn ein Kunde ein Abonnement abschließt, gilt dieses für mindestens 2 Monate oder 2 Zahlungsperioden.

Artikel 5: Angebote, Kostenvoranschläge und Preise

1. Angebote sind unverbindlich, sofern im Angebot keine Annahmefrist angegeben ist. Wird das Angebot nicht innerhalb der angegebenen Frist angenommen, verfällt das Angebot.
2. Die in Angeboten angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und eine Überschreitung dieser Fristen berechtigt den Käufer nicht zur Auflösung des Vertrags oder zu Schadensersatzansprüchen, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart.
3. Angebote und Offerten gelten nicht automatisch für Nachbestellungen. Dies muss zwischen den Parteien ausdrücklich und schriftlich vereinbart werden.
4. Der in Angeboten, Kostenvoranschlägen und Rechnungen angegebene Preis umfasst den Kaufpreis einschließlich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer und etwaiger anderer staatlicher Abgaben.
5. Alle von „Eanos“ in Rechnung gestellten Preise verstehen sich in Euro. Diese Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive sonstiger Kosten wie Verwaltungskosten, Abgaben und Reise-, Versand- oder Transportkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart wurde.
6. „Eanos“ behält sich das Recht vor, sämtliche Preise für seine Produkte oder Dienstleistungen auf seiner Website oder anderweitig mitgeteilt jederzeit zu ändern.
7. Erhöhungen der Selbstkostenpreise von Produkten oder Teilen davon, die „Eanos“ zum Zeitpunkt der Angebotslegung oder des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.
8. Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung im Sinne von Absatz 7 aufzulösen, es sei denn, die Erhöhung ist das Ergebnis einer gesetzlichen Regelung.

 

Artikel 6: Widerrufsrecht

1. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen aufzulösen (Widerrufsrecht). Die Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher die (vollständige) Bestellung erhalten hat. Vorausgesetzt, dass:
   • Das Produkt wurde nicht verwendet
   • Es handelt sich nicht um ein Produkt, das schnell verderben kann, wie etwa Lebensmittel oder Blumen
   • Es handelt sich nicht um ein Produkt, das speziell für den Verbraucher hergestellt oder angepasst wird.
   • Es handelt sich nicht um Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (Unterwäsche, Badebekleidung etc.), sofern das Siegel noch intakt ist, bei Datenträgern mit digitalen Inhalten (DVDs, CDs etc.)
   • Bei dem Produkt handelt es sich nicht um eine Reisekarte, ein Beförderungsticket, eine Verpflegungsbestellung oder eine Form der Freizeitbeschäftigung
   • Das Produkt ist keine einzelne Zeitschrift oder Zeitung
   • Es handelt sich um (einen Auftrag für) Notreparaturen
   • Der Verbraucher hat nicht auf sein Widerrufsrecht verzichtet
2. Die in Absatz 1 genannte Widerrufsfrist von 14 Tagen beginnt:
   • An dem Tag, an dem der Verbraucher das letzte Produkt oder den letzten Teil einer Bestellung erhalten hat.
   • Wenn der Verbraucher das erste Produkt im Rahmen eines Abonnements erhalten hat
   • Wenn der Verbraucher einen Dienst zum ersten Mal nutzt
   • Wenn der Verbraucher bestätigt hat, dass er digitale Inhalte über das Internet erwerben wird
3. Es besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Produkte nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eine kurze Haltbarkeitsdauer haben.
4. Der Verbraucher kann ein Widerrufsformular des Verkäufers verwenden. Der Verkäufer ist verpflichtet, dieses dem Käufer auf Anfrage unverzüglich zur Verfügung zu stellen. Der Verbraucher kann seine Ausübung des Widerrufsrechts durch Übermittlung von Gründen und Umständen an info@eanos.nl bekannt geben.
5. Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden, als dies erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, behält er das unbenutzte und unbeschädigte Produkt. Wenn der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, sendet er das unbenutzte und unbeschädigte Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und, wenn vernünftigerweise möglich, in der Originalversandverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Verkäufers an den Verkäufer zurück.
6. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung seines Widerrufsrechts an „Eanos“ zurückzusenden, andernfalls erlischt sein Widerrufsrecht.
7. Die Kosten der Rücksendung werden nur dann von „Eanos“ übernommen, wenn die gesamte Bestellung zurückgesandt wird. Dies gilt nur, wenn eine gegenseitige Vereinbarung besteht.
8. Wenn die Kaufkosten und etwaige weitere Kosten (wie etwa Versand- und Rücksendekosten) gemäß dem Gesetz erstattungsfähig sind, erstattet „Eanos“ dem Verbraucher diese Kosten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der fristgerechten Ausübung des Widerrufsrechts, vorausgesetzt, dass der Verbraucher das Produkt fristgerecht an „Eanos“ zurückgesandt hat.

Artikel 7: Zurückbehaltungsrecht

1. „Eanos“ kann von seinem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch machen und in diesem Fall die Produkte des Kunden zurückbehalten, bis der Kunde alle offenen Rechnungen bei „Eanos“ beglichen hat, es sei denn, der Kunde hat für diese Kosten ausreichende Sicherheiten geleistet.
2. Das Zurückbehaltungsrecht besteht auch aufgrund von früheren Verträgen, aus denen der Kunde gegenüber ‚Eanos‘ noch Zahlungen schuldet.
3. 'Eanos' haftet in keinem Fall für Schäden, die dem Kunden durch die Ausübung seines Zurückbehaltungsrechts entstehen.

Artikel 8: Aufrechnung

1. Sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verzichtet der Kunde auf die Aufrechnung einer Forderung gegenüber ‚Eanos‘ mit einer Forderung gegen ‚Eanos‘.

 

Artikel 9: Aussetzung

1. Sofern es sich beim Kunden nicht um einen Verbraucher handelt, verzichtet dieser auf das Recht, die Erfüllung jeglicher Verpflichtungen aus diesem Vertrag auszusetzen.

Artikel 10: Eigentumsvorbehalt

1. 'Eanos' bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde sämtliche Zahlungsverpflichtungen gegenüber 'Eanos' aus einem mit 'Eanos' geschlossenen Vertrag, einschließlich Ansprüchen wegen Nichterfüllung, vollständig erfüllt hat.
2. Bis dahin kann sich „Eanos“ auf seinen Eigentumsvorbehalt berufen und die Leistungen/Ware herausverlangen.
3. Vor dem Eigentumsübergang auf den Kunden ist es dem Kunden nicht gestattet, die Produkte zu verpfänden, zu verkaufen, darüber zu verfügen oder sie anderweitig zu belasten.
4. Falls „Eanos“ seinen Eigentumsvorbehalt geltend macht, gilt der Vertrag als aufgelöst und „Eanos“ ist berechtigt, Schadensersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen zu verlangen.

Artikel 11: Änderung der Vereinbarung

1. Ergibt sich während der Durchführung des Vertrags, dass für eine ordnungsgemäße Ausführung des Auftrags eine Änderung oder Ergänzung der zu erbringenden Leistungen erforderlich ist, werden die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in gegenseitiger Absprache entsprechend anpassen.
2. Wenn die Parteien vereinbaren, dass der Vertrag geändert oder ergänzt wird, kann dies Auswirkungen auf den Zeitpunkt der Ausführung haben. Der Verkäufer wird den Käufer so schnell wie möglich darüber informieren.
3. Wenn die Änderung oder Ergänzung des Vertrags finanzielle und/oder qualitative Auswirkungen hat, wird der Verkäufer den Käufer hierüber vorab schriftlich informieren.
4. Wenn die Parteien einen Festpreis vereinbart haben, wird der Verkäufer angeben, inwieweit die Änderung oder Ergänzung der Vereinbarung zu einer Überschreitung dieses Preises führt.
5. Ungeachtet der Bestimmungen im dritten Absatz dieses Artikels kann der Verkäufer keine zusätzlichen Kosten in Rechnung stellen, wenn die Änderung oder Ergänzung auf Umstände zurückzuführen ist, die dem Verkäufer zuzuschreiben sind.

Artikel 12: Lieferung und Gefahrenübergang

1. Sobald der gekaufte Artikel beim Käufer eingegangen ist, geht die Gefahr vom Verkäufer auf den Käufer über.

Artikel 13: Inspektion, Beschwerden

1. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung, in jedem Fall jedoch so bald wie möglich, zu prüfen. Der Käufer muss prüfen, ob Qualität und Menge der gelieferten Ware dem entsprechen, was die Parteien vereinbart haben, oder zumindest, ob Qualität und Menge den Anforderungen entsprechen, die im normalen Handel gelten.
2. Reklamationen bezüglich Schäden, Fehlmengen oder Verlust gelieferter Ware müssen dem Verkäufer innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung der Ware durch den Käufer schriftlich mitgeteilt werden.
3. Bei fristgerechter Mängelrüge ist der Verkäufer nach seiner Wahl zur Nachbesserung, Neulieferung oder zur Nichtlieferung und Gutschrift des entsprechenden Kaufpreises berechtigt.
4. Geringe und/oder handelsübliche Abweichungen der Qualität, Menge, Größe oder Ausführung können vom Käufer nicht beanstandet werden.
5. Beanstandungen eines bestimmten Produktes haben keinen Einfluss auf andere Produkte oder Komponenten desselben Vertrages.
6. Nach Verarbeitung der Ware durch den Käufer sind keine Reklamationen mehr möglich.

Artikel 14: Reklamationsrecht

1. Sobald der Kunde in Zahlungsverzug gerät, ist „Eanos“ berechtigt, hinsichtlich der an den Kunden gelieferten und noch nicht bezahlten Produkte ein Rückforderungsrecht geltend zu machen.
2. Von dem Widerrufsrecht macht „Eanos“ durch schriftliche oder elektronische Mitteilung Gebrauch.
3. Nachdem der Kunde über die Ausübung seines Widerrufsrechts belehrt wurde, ist er verpflichtet, die Produkte unverzüglich an „Eanos“ zurückzusenden, sofern die Parteien hierüber keine anderen Vereinbarungen getroffen haben.
4. Die Kosten für die Rücknahme bzw. Rücksendung der Produkte trägt der Kunde.

 

Artikel 15: Recht auf Auflösung

1. Der Kunde hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn „Eanos“ seinen Verpflichtungen schuldhaft nicht nachkommt, es sei denn, dass diese Pflichtverletzung aufgrund ihrer besonderen Art oder geringen Bedeutung nicht die Kündigung rechtfertigt.
2. Sofern die Erfüllung der Verpflichtungen durch ‚Eanos‘ weder dauerhaft noch vorübergehend unmöglich ist, kann eine Auflösung erst erfolgen, nachdem ‚Eanos‘ in Verzug geraten ist.
3. 'Eanos' ist berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden aufzulösen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig nachkommt oder wenn 'Eanos' Umstände bekannt werden, die Anlass zu der Befürchtung geben, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann.

Artikel 16: Muster und Modelle

1. Wenn dem Käufer ein Muster oder Modell gezeigt oder zur Verfügung gestellt wurde, wird davon ausgegangen, dass es sich lediglich um eine Andeutung handelt, ohne dass der gelieferte Artikel diesem entsprechen muss. Anders ist es, wenn die Parteien ausdrücklich vereinbart haben, dass der gelieferte Artikel diesem entsprechen muss.
2. Auch bei Verträgen über Grundstücke wird davon ausgegangen, dass die Angabe der Grundfläche oder anderer Maße und Angaben lediglich Anhaltspunkte sind, ohne dass der Liefergegenstand diesen entsprechen muss.
3. Wenn der Kunde ein Muster oder Modell eines Produkts erhalten hat, kann er daraus keine anderen Rechte ableiten als dass es sich um eine Angabe zur Beschaffenheit des Produkts handelt, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich vereinbart, dass die gelieferten Produkte dem Muster oder Modell entsprechen.

Artikel 17: Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt „ab Werk/Lager/Lagerhaus“. Dies bedeutet, dass sämtliche Kosten zu Lasten des Käufers gehen.
2. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware in dem Moment abzunehmen, in dem der Verkäufer sie ihm liefert oder liefern lässt oder in dem ihm diese Ware vereinbarungsgemäß zur Verfügung gestellt wird.
3. Falls der Käufer die Annahme verweigert oder es versäumt, die für die Lieferung erforderlichen Informationen oder Anweisungen zu erteilen, ist der Verkäufer berechtigt, den Artikel auf Kosten und Gefahr des Käufers einzulagern.
4. Werden die Artikel nachgeliefert, ist der Verkäufer berechtigt, etwaige Lieferkosten in Rechnung zu stellen. Benötigt der Verkäufer zur Vertragsabwicklung Daten des Käufers, beginnt die Lieferzeit.
5. Benötigt der Verkäufer zur Durchführung des Vertrages Daten des Käufers, beginnt die Lieferzeit nach Übermittlung dieser Daten durch den Käufer an den Verkäufer.
6. Eine vom Verkäufer angegebene Lieferzeit ist indikativ. Es handelt sich dabei nie um eine Frist. Bei Überschreitung der Frist muss der Käufer den Verkäufer schriftlich in Verzug setzen.
7. Der Verkäufer ist berechtigt, die Ware in Teilen zu liefern, sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart haben oder die Teillieferung keinen eigenständigen Wert hat. Im Falle einer Lieferung in Teilen ist der Verkäufer berechtigt, diese Teile gesondert in Rechnung zu stellen.
8. Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.
9. Bei Zahlungsverzug liegt Gläubigerverzug vor, so dass der Kunde eine verspätete Lieferung an ‚Eanos‘ nicht einwenden kann.
10. Werden die vereinbarten Beträge nicht oder nicht fristgerecht bezahlt, ist „Eanos“ berechtigt, seine Verpflichtungen bis zur Zahlung des vereinbarten Teils auszusetzen.

Artikel 18: Lieferzeit

1. Die von ‚Eanos‘ angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und eine Überschreitung dieser Fristen berechtigt den Kunden nicht zur Auflösung oder Entschädigung, sofern zwischen den Parteien nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Die Lieferzeit beginnt, wenn der Kunde den (elektronischen) Bestellvorgang vollständig abgeschlossen und die (elektronische) Bestätigung von ‚Eanos‘ erhalten hat.
3. Die Überschreitung der angegebenen Lieferzeit berechtigt den Kunden weder zu Schadenersatz noch zur Auflösung des Vertrages, es sei denn, dass „Eanos“ nach schriftlicher Mahnung nicht innerhalb von 14 Tagen liefern kann oder die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

 

Artikel 19: Tatsächliche Lieferung

1. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die tatsächliche Auslieferung der bestellten Produkte termingerecht erfolgen kann.

 

Artikel 20: Transportkosten

1. Sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde, trägt der Kunde die Transportkosten.

 

Artikel 21: Verpackung und Versand

1. Sollte die Verpackung einer gelieferten Ware geöffnet oder beschädigt sein, so ist der Kunde verpflichtet, dies vor Annahme der Ware beim Spediteur oder Lieferboten vermerken zu lassen, andernfalls kann für etwaige Schäden keine Haftung seitens 'Eanos' übernommen werden.
2. Wenn der Kunde den Transport eines Produktes selbst organisiert, muss er sichtbare Schäden an Produkten oder Verpackungen vor dem Transport an „Eanos“ melden, da „Eanos“ andernfalls für etwaige Schäden nicht haftbar gemacht werden kann.

Artikel 22: Speicherung

1. Nimmt der Kunde bestellte Produkte erst später als zum vereinbarten Liefertermin ab, liegt das Risiko etwaiger Qualitätseinbußen vollständig beim Kunden und eine Haftung von „Eanos“ hierfür ist ausgeschlossen.
2. Eventuelle Mehrkosten durch vorzeitige oder verspätete Abnahme der Produkte gehen vollumfänglich zu Lasten des Kunden.

Artikel 23: Umtausch/Rückgabe

Umtausch/Rückgabe sind nur unter Einhaltung folgender Bedingungen möglich:

1. Umtausch/Rückgabe erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Kauf gegen Vorlage der Originalrechnung.
2. Die Rücksendung des Produkts erfolgt in der Originalverpackung mit intaktem Siegel bzw. mit den originalen (Preis-)Etiketten am Produkt.
3. Das Produkt wurde nicht verwendet oder geöffnet und das Etikett/der Anhänger ist nicht beschädigt.
4. „Muster“ (eine Probe- oder Testversion) können nicht zurückgegeben werden. Wenn der Käufer versucht, ein „Muster“ zurückzugeben, erlischt die Möglichkeit einer Rückerstattung.
5. Reduzierte Artikel, verderbliche Artikel wie Lebensmittel, Sonderanfertigungen oder speziell für den Kunden angepasste Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
6. Sämtliche Versandkosten im Falle einer Rücksendung oder eines Umtauschs von Produkten gehen zu Lasten des Kunden.
7. Print-on-Demand Produkte werden erst nach dem Kauf produziert und anschließend versendet. Dadurch werden diese Produkte individuell für dich angefertigt. Daher sind Rückgaben oder Rückerstattungen nicht möglich.
8. Wurde mit einem Ansprechpartner von Eanos eine andere schriftliche Vereinbarung bezüglich der Rücksendung getroffen, gelten stets die vorstehenden Bestimmungen.

 

Artikel 24: Schadloshaltung

1. Der Kunde stellt ‚Eanos‘ von sämtlichen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den von ‚Eanos‘ bereitgestellten Produkten und/oder Dienstleistungen frei.

 

Artikel 25: Höhere Gewalt

1. Kann der Verkäufer aufgrund höherer Gewalt seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß erfüllen, haftet er nicht für den dadurch dem Käufer entstehenden Schaden.
2. Unter höherer Gewalt verstehen die Parteien alle Umstände, die der Verkäufer bei Vertragsabschluss nicht berücksichtigen konnte und aufgrund derer der Käufer die normale Ausführung des Vertrags vernünftigerweise nicht verlangen kann, wie beispielsweise Krankheit, Krieg oder Kriegsgefahr, Bürgerkrieg und Aufruhr, Gewalt, Sabotage, Terrorismus, Energiestörungen, Überschwemmung, Erdbeben, Feuer, Betriebsbesetzung, Streiks, Aussperrungen, geänderte staatliche Maßnahmen, Transportschwierigkeiten und andere Störungen im Betrieb des Verkäufers.
3. Unter höherer Gewalt verstehen die Parteien im Übrigen den Fall, dass Lieferanten, auf die der Verkäufer bei der Ausführung des Vertrages angewiesen ist, ihren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nicht nachkommen, es sei denn, dass der Verkäufer dies zu vertreten hat.
4. Tritt eine der oben genannten Situationen ein, aufgrund derer der Verkäufer seinen Verpflichtungen gegenüber dem Käufer nicht nachkommen kann, werden diese Verpflichtungen so lange ausgesetzt, wie der Verkäufer seinen Verpflichtungen nicht nachkommen kann. Wenn die im vorigen Satz genannte Situation 30 Kalendertage gedauert hat, haben die Parteien das Recht, den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich aufzulösen.
5. Falls die höhere Gewalt länger als drei Monate andauert, hat der Käufer das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen. Die Auflösung kann nur per Einschreiben erfolgen.
6. Im Falle höherer Gewalt ist „Eanos“ nicht zu irgendeinem (Schadens-)Ersatz verpflichtet, auch wenn „Eanos“ aus der Situation höherer Gewalt in irgendeiner Weise Nutzen zieht.

Artikel 26: Übertragung von Rechten

1. Die Rechte einer Partei aus dieser Vereinbarung können ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei nicht übertragen werden.
2. Diese Bestimmung soll eigentumsrechtliche Wirkung im Sinne von Artikel 3:83 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches haben.

Artikel 27: Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht

1. Beim Verkäufer vorhandene und gelieferte Artikel und Komponenten bleiben Eigentum des Verkäufers, bis der Käufer den vereinbarten Preis vollständig bezahlt hat. Bis dahin kann sich der Verkäufer auf seinen Eigentumsvorbehalt berufen und die Artikel zurückfordern.
2. Werden die vereinbarten Anzahlungen nicht oder nicht rechtzeitig geleistet, ist der Verkäufer berechtigt, die Arbeiten bis zur Bezahlung des vereinbarten Teils einzustellen. Dies gilt als Gläubigerverzug. Eine verspätete Lieferung kann dem Verkäufer in diesem Fall nicht entgegengehalten werden.
3. Zu Verpfändungen oder sonstigen Belastungen der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Gegenstände ist der Verkäufer nicht berechtigt.
4. Der Verkäufer verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Gegenstände gegen Feuer, Explosion und Wasserschäden sowie Diebstahl zu versichern und versichert zu halten und die Versicherungspolice auf erste Aufforderung zur Einsicht vorzulegen.
5. Sollten Artikel noch nicht ausgeliefert worden sein, jedoch die vereinbarte Anzahlung bzw. der vereinbarte Preis nicht vereinbarungsgemäß bezahlt worden sein, steht dem Verkäufer ein Zurückbehaltungsrecht zu. Die Auslieferung der Artikel erfolgt erst nach vollständiger und vereinbarungsgemäßer Bezahlung durch den Käufer.
6. Im Falle einer Liquidation, Insolvenz oder Zahlungseinstellung des Käufers werden die Verpflichtungen des Käufers sofort fällig und zahlbar.

Artikel 28: Gesamtschuldnerische Haftung des Kunden

1. Wenn „Eanos“ einen Vertrag mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die gesamten Beträge, die er „Eanos“ im Rahmen dieses Vertrags schuldet.

Artikel 29: Haftung

1. Die Haftung für Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Ausführung eines Vertrags ergeben, ist stets auf den Betrag beschränkt, der im jeweiligen Fall von der/den abgeschlossenen Haftpflichtversicherung(en) ausgezahlt wird. Dieser Betrag erhöht sich um den Betrag der Selbstbeteiligung gemäß der jeweiligen Police.
2. Die Haftung des Verkäufers für Schäden, die auf Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seiner leitenden Angestellten beruhen, ist nicht ausgeschlossen.
3. Sofern „Eanos“ für Schäden haftbar ist, so ist die Haftung ausschließlich auf direkte Schäden beschränkt, die sich aus der Durchführung eines Vertrags ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
4. 'Eanos' haftet niemals für indirekte Schäden, wie etwa Folgeschäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen oder Schäden bei Dritten.
5. Falls „Eanos“ haftbar ist, ist diese Haftung auf den von einer abgeschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlten Betrag begrenzt und falls der Schadensbetrag nicht (vollständig) von einer Versicherung ausgezahlt wird, ist die Haftung auf den (Teil des) Rechnungsbetrags begrenzt, auf den sich die Haftung bezieht.
6. Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen und Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog haben lediglich Richtcharakter und sind nur annähernd und können keinen Grund für eine Entschädigung und/oder (teilweise) Auflösung des Vertrags und/oder Aussetzung irgendeiner Verpflichtung darstellen.

Artikel 30: Inverzugsetzung

1. Der Kunde ist verpflichtet, „Eanos“ schriftlich über jede Inverzugsetzung zu informieren.
2. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass eine Mahnung tatsächlich (rechtzeitig) bei „Eanos“ eingeht.

Artikel 31: Beschwerden

1. Der Kunde ist verpflichtet, die von „Eanos“ gelieferte Ware bzw. Dienstleistung unverzüglich auf etwaige Mängel zu prüfen.
2. Wenn ein geliefertes Produkt oder eine Dienstleistung nicht das erfüllt, was der Kunde vernünftigerweise vom Vertrag erwarten konnte, muss der Kunde ‚Eanos‘ so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung der Mängel hierüber informieren.
3. Verbraucher sind verpflichtet, Mängel innerhalb von 14 Tagen nach deren Entdeckung gegenüber „Eanos“ anzuzeigen.
4. Damit „Eanos“ angemessen reagieren kann, ist der Kunde verpflichtet, den Mangel möglichst detailliert zu beschreiben.
5. Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.
6. Bezieht sich eine Beanstandung auf laufende Arbeiten, kann dies nicht dazu führen, dass von ‚Eanos‘ andere als die vereinbarten Arbeiten verlangt werden.

Artikel 32: Beschwerdepflicht

1. Der Käufer ist verpflichtet, Beanstandungen über die ausgeführten Arbeiten direkt dem Verkäufer mitzuteilen. Die Beanstandung muss eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, damit der Verkäufer angemessen reagieren kann.
2. Bei begründeter Beanstandung ist der Verkäufer zur Nachbesserung und ggf. Ersatzlieferung verpflichtet.

Artikel 33: Garantien

1. Wenn der Vertrag Garantien enthält, gilt Folgendes. Der Verkäufer garantiert, dass der verkaufte Artikel dem Vertrag entspricht, fehlerfrei funktioniert und für den vom Käufer beabsichtigten Gebrauch geeignet ist. Diese Garantie gilt für einen Zeitraum von 14 Tagen nach Erhalt des verkauften Artikels durch den Käufer.
2. Ziel der vorgesehenen Garantie ist es, eine solche Risikoverteilung zwischen Verkäufer und Käufer herzustellen, dass die Folgen einer Garantieverletzung immer vollständig vom Verkäufer getragen werden und dass sich der Verkäufer in Bezug auf eine Garantieverletzung niemals auf Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs berufen kann. Die Bestimmung im vorigen Satz gilt auch, wenn der Käufer von der Verletzung Kenntnis hatte oder durch Untersuchung hätte erlangen können.
3. Die genannte Gewährleistung gilt nicht, wenn der Mangel auf unsachgemäßen oder ungeeigneten Gebrauch zurückzuführen ist oder wenn der Käufer oder Dritte ohne seine Zustimmung Änderungen vorgenommen oder versucht haben, Änderungen vorzunehmen oder den Kaufgegenstand für Zwecke verwendet haben, für die er nicht bestimmungsgemäß ist.
4. Bezieht sich die vom Verkäufer gewährte Garantie auf einen von einem Dritten hergestellten Artikel, so beschränkt sich die Garantie auf die von diesem Hersteller gewährte Garantie.

Artikel 34: Folgen der Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit

1. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig oder unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen hiervon unberührt.
2. Eine nichtige oder anfechtbare Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was „Eanos“ bei der Formulierung der Bedingungen beabsichtigt hat.

Artikel 35: Personenbezogene Daten

1. „Eanos“ verarbeitet Kundendaten gemäß der Datenschutzerklärung. Diese ist unter http://eanos.shop im Footer der Website unter „Datenschutzerklärung“ zu finden.

Artikel 36: Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. Für alle Vereinbarungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich niederländisches Recht.
2. Für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten zwischen den Parteien ist ausschließlich das niederländische Gericht im Bezirk zuständig, in dem „Eanos“ seinen Sitz hat/praktiziert/eine Geschäftsstelle hat, sofern das Gesetz nicht zwingend etwas anderes vorschreibt.
3. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts ist ausgeschlossen.
4. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einem Gerichtsverfahren als unangemessen belastend erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Artikel 37: Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. „Eanos“ ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
2. Kleinere Änderungen sind jederzeit möglich.
3. Wesentliche inhaltliche Änderungen werden nach Möglichkeit vorab mit dem Kunden besprochen.
4. Im Falle einer wesentlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Verbraucher berechtigt, den Vertrag zu kündigen.

Erstellt und genehmigt am 17-05-2024