Rücksendeformular Eanos

Rückgabebedingungen

Sie sind mit dem Produkt doch nicht zufrieden? Sie haben die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Folgen Sie dazu den nachstehenden Schritten.

Schritt 1: Kann mein Produkt zurückgegeben werden?

• Produkte können nur zurückgegeben werden, wenn sie für eine Rückgabe infrage kommen. Ist das gekaufte Produkt dafür qualifiziert? Ja, dann fahren Sie mit Schritt 2 fort.

 

Schritt 2: Registrierung

• Gehen Sie zu www.eanos.nl und registrieren Sie Ihre Rücksendung.

Schritt 3: Verpackung

• Legen Sie die Produkte in ihrem Originalzustand und der Originalverpackung in einen Karton.
• Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular in den Karton.
• Befestigen Sie den mitgelieferten Rücksendeaufkleber gut sichtbar auf dem Karton.

Schritt 4: Versand

• Geben Sie das Paket bei einer Postfiliale in Ihrer Nähe ab.
• Bewahren Sie den Versandbeleg gut auf.

 

Erstattung

Wann erstatten wir Ihnen den Betrag zurück? Wir erstatten Ihnen die von Ihnen angefallenen Kosten (Kaufpreis und ursprüngliche Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf.

Was bekommst du zurück? Du erhältst den vollen Kaufbetrag zurück, inklusive der ursprünglich gezahlten Versand- und Zahlungskosten.

Wo erhalte ich den erstatteten Betrag? Eanos erstattet den Betrag auf die gleiche Weise, wie Sie bezahlt haben. Ist das nicht möglich? Wir werden Sie kontaktieren.

Kosten für die Rücksendung: Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, sofern nichts anderes mit einer Kontaktperson von Eanos vereinbart wurde. (Erreichbar über info@eanos.nl)

Möchten Sie weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen?

Anschließend gelangst du über einen Link in der Fußzeile zu den AGB. Hier erfährst du auch, welche Produkte für eine Rückgabe infrage kommen.

 

Rücksendeformular

Bitte legen Sie dieses Formular ausgefüllt der Rücksendung bei.

Sie können ein PDF dieses Formulars erhalten, wenn Sie uns eine E-Mail senden: info@eanos.nl

Information

Name:	Bestellnummer:
Adresse:	Kundennummer:
Postleitzahl:	IBAN:
Stadt:	Name des Kontoinhabers:
Telefon:	Rückflugdatum:
Email:

Grund der Rückkehr:

O Defekt	O Doppelte Zustellung
O Falscher Artikel	O Erfüllt nicht die Erwartungen
O Sonstiges, und zwar:

Artikel zurücksenden

Menge	Artikelnummer Beschreibung	Beschreibung

Kommentare

Rückgabeanweisungen

 

Wieder erhältliche Artikel

Sicher gehen, dass:

- Die Artikel sind vollständig.

- Die Artikel sind in der unbeschädigten Originalverpackung.

- Die Rechnungskopie und das Rücksendeformular liegen bei.

Nützliche Tipps

Unser Ziel ist es, Ihre Rücksendung so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Hier sind einige nützliche Tipps:

- Achten Sie darauf, die Artikel sicher zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden.

- Um Abfall zu reduzieren, können Sie den Karton verwenden, in dem wir Ihnen das Produkt geschickt haben.

- Achten Sie auf eine gute Lesbarkeit des Adressaufklebers.

Versendung

Bringen Sie das Paket zu einer Postfiliale Ihrer Wahl. Hier erhalten Sie einen Versandbeleg. Bewahren Sie diesen Beleg gut auf, bis die Rücksendung vollständig bearbeitet ist. Er dient Ihnen als Versandbeleg und kann bei Verlust auf dem Transportweg verlangt werden.

wird bearbeitet

Sobald die Rücksendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung. Wir bemühen uns, dies so schnell wie möglich zu erledigen. Wenn Sie nach 14 Tagen nichts von uns gehört haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice ( info@eanos.nl ).

Schneiden Sie den untenstehenden Adressaufkleber aus und kleben Sie ihn gut sichtbar auf den Karton.

 

Absender

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Eanos

Retourenabteilung

Putseweg 2

4631CM Hoogerheide

*Bitte kopieren und fügen Sie dies in ein Word-Dokument ein und füllen Sie alle erforderlichen Details aus*